こんにちは

愛の家グループホーム戸田笹目です😊

突然ですがクイズです💡

　傾聴

こちらの漢字は何と読むでしょう？

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正解は　けいちょう　です🤭

傾聴とは、「耳」「目」「心」を傾けて真摯な姿勢で

相手の話を聴くコミュニケーションであり

「相手が言いたいこと」「相手が伝えたいこと」に

ポイントを置いて相手を理解することです👂✨

介護の現場ではこの傾聴がとても大切な

コミュニケーション技術となります🍊

愛の家グループホーム戸田笹目では

傾聴ボランティア結（ゆい）のボランティアさんが

月に一度入居者様のお話を聴きに来てくださいます🌞⭐

じっくりとお話を聴いてくださり

入居者様も安心してお話しされている様子が伺えます

テーブルを囲み和気あいあいとした雰囲気

締めには特技のハーモニカも披露してくださいます♬

ボランティアのみなさんの話し方、表情、

聴く事に対しての姿勢は私たちにとって

勉強になることばかりです🤗

傾聴スキルをみがくため

いつもお手本にさせて頂いています🙏✨

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