【グループホーム】ご相談からご入居までの流れを分かりやすく解説！

「介護が必要になってきたけれど、どうすればいい？」「グループホームに入るにはどんな手続きが必要？」など、お困りごとはございませんか？

今回は、お問い合わせからご入居完了までのステップを順を追って分かりやすくご紹介します。

ステップ1：お問い合わせ

まずは電話やご訪問にて、お気軽にお問い合わせください。

・入居を検討したい

・グループホームについて知りたい

・介護のことで困っている

・次の生活の場が見つからない

どのような小さな不安や疑問でも構いません。専門のスタッフが丁寧にお話を伺います。

ステップ2：ホームの見学

実際に施設にお越しいただき、雰囲気や設備をご覧いただきます。

・ホームの概要案内

・介護に関する弊社の考え方のご説明

・具体的なケア内容のご説明

・グループホーム以外の介護施設についてのご案内

ご本人さま・ご家族さまが安心して過ごせる場所かどうか、じっくりご検討ください。

ステップ3：ホーム職員とご本人さまの面談

スタッフがご本人さまと面談を行います。

・お体の状況の確認

・少しでも顔なじみの関係づくり

・生活の安全確保およびご本人さまのご希望の把握

ご安心いただけるよう、リラックスした雰囲気でお話をお聞きします。

ステップ4：入居の可否をお伝え

面談内容やご相談内容をもとに検討を行い、結果をご連絡いたします。

・ご入居後のご本人さまの安全面を検討

・万が一入居が叶わなかった場合は、他の生活環境のご案内

ステップ5：必要書類の準備

入居に必要な書類のご準備をお願いいたします。

・保険証類

・年金など収入の確認できるもの

・ご家族様の身分証明書など

ステップ6：ご入居の契約

正式な契約手続きを行います。

・ご入居にあたっての確認事項を詳しくご説明

・その他、ご留意いただきたい事項のご説明

内容にご納得いただいた上でご契約となります。

ステップ7：お引越し

新しい生活に向けてお引越しの準備を進めます。

・使い慣れた家具などをご持参ください（安心できる環境づくりのため）

・お手伝いが必要な場合はお気軽にご相談ください

ステップ8：ご入居

いよいよ新しい生活のスタートです！

・スタッフや他のご入居者さまとの関係を築きながら、新しい生活環境に徐々に慣れていただけるよう支援させていただきます

ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。みなさまの安心できる暮らしを全力でサポートいたします！

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